10 Estrategias Efectivas de Email Marketing B2B

En este mundo actual donde todo es digital, el email marketing de negocio a negocio o mejor conocido como B2B es una herramienta poderosa para alcanzar a tu audiencia objetivo y aumentar las conversiones.

El envío de correos electrónicos a tus clientes o prospectos pueden ayudar a impulsar las conversiones y aumentar las ventas, lo que en última instancia conduce a un aumento del retorno de la inversión (ROI). Y con 4 mil millones de usuarios de correo electrónico diarios, este canal es importante para el éxito de tu negocio.

Echemos un vistazo a algunas de las mejores formas de lograr tus objetivos con el email marketing. Aquí te presentamos diez estrategias clave:

1. Segmentación Segmenta tu lista en función de los tipos de buyer persona que has creado para tu negocio. También puede utilizar otros criterios relevantes para hacer más específica tu lista.

Centrarse en gran medida en la segmentación psicográfica es lo más eficaz para el B2B, mientras que la segmentación demográfica es la más eficaz para el B2C.

Es importante adaptar tu contenido de una manera que le hable, en su idioma, a tu público objetivo. Enviar diferentes correos electrónicos a diferentes segmentos garantiza mensajes más específicos.

Aplicar la segmentación antes de enviar tu campaña de correo electrónico te puede generar un aumento de hasta un 760% en ganancias.

2. Personalización Asegúrate de utilizar las opciones de personalización disponibles al redactar el correo electrónico. Los lectores generalmente responden mejor cuando su nombre aparece en el correo electrónico y/o en la línea de asunto porque parece más amigable. De hecho, el 80% del público objetivo hace negocios con una marca que personaliza su contenido.

El contenido dinámico también es una excelente manera de personalizar aún más los correos electrónicos según las preferencias del destinatario y las interacciones con tu empresa y marca.

3. Automatización La automatización te brinda la posibilidad de crear campañas de goteo, mejor conocidas como drip campaigns o drip marketing, para generar clientes potenciales a través del embudo de ventas de tu CRM. Este hace que los correos electrónicos se envíen fácilmente a tus clientes o clientes potenciales. Asegúrate de configurar y crear workflows de correos electrónicos según el comportamiento, el llenado de formularios o las descargas de contenido de tu sitio web.

En general, la automatización mejora las ventas B2B. Y según McKinsey, el marketing es el sector empresarial más grande que utiliza la automatización.

4. Contenido Educativo ¡El contenido es el rey! Y el contenido con valor y calidad educativa es con el que más resuenan las personas. Aborda los desafíos y los puntos débiles de tu audiencia B2B para obtener la mayor interacción posible. Construye tu marca como una autoridad en la industria compartiendo casos de éxito, informes técnicos, blogs, artículos y estadísticas de la industria.

5. Diseño Responsivo Es imperativo asegurarse de que tus correos electrónicos sean compatibles con dispositivos móviles. En 2024, el 92,3% de los usuarios de Internet acceden a la web mediante un teléfono móvil. Si lo que envías no se ve bien cuando tus clientes potenciales están revisando sus teléfonos, entonces tu empresa y tu marca no se verán muy profesionales.

6. Llamada a la Acción Clara Define claramente la acción que deseas que realice tu destinatario. Ya sea descargando un recurso, programando una demostración, contactando a tu empresa o leyendo un artículo vinculado en el correo electrónico, es importante tener enlaces y botones en todas partes. Hacerlo fácil invita a una mayor interacción y agregar botones para llamar a la acción generan un 45 % más de clics.

Algunos ejemplos de frases CTA para agregar a tus correos electrónicos B2B son:

La quiero (lo quiero) Haz clic ahora Inscríbete ahora Descubre más Estoy interesado Me interesa Descarga aquí Clic aquí Conoce más Quiero saber más Registrarse / Regístrate Prueba ahora ¡Únete ahora! ¡Compra Ya! ¡Participa! ¡Visítanos! ¡Gratis ahora! Obtén un 40% de descuento ahora Solicítalo aquí Adquiérelo ahora Prueba gratis por 30 días Crea tu cuenta Inicia ahora Leer más… Reserva tu lugar Más información

Estos son solo algunas ideas pero si pones a trabajar tu creatividad podrás construir CTA originales y efectivos para tu próxima campaña de correo electrónico.

7. Nutrición de Leads Desarrolla y planifica una estrategia de nutrición de clientes potenciales para guiarlos a través de las diferentes etapas del customer´s journey.

Proporcionar contenido relevante en cada etapa del proceso de compra ayudará a generar confianza y credibilidad con tus clientes potenciales. Y adaptar el contenido a cada etapa te permite mantenerlos interesados ​​durante todo el proceso.

Un estudio de Hubspot encontró que las empresas que fomentan el “lead nurturing” entre sus clientes potenciales obtienen un 50% más de ventas a un 33% de menor costo.

8. Testimonios y Casos de Éxito Dado que el 92% de los consumidores leen reseñas y testimonios en línea cuando consideran una compra, el uso de testimonios y casos de éxito ayudará a tu marca a generar credibilidad ante tu audiencia.

9. Análisis de Datos La mayoría de los programas de email marketing cuentan con análisis de datos para medir el rendimiento de tus campañas de correo electrónico. Esto te brinda la oportunidad de realizar un seguimiento de tus métricas como tasas de apertura, tasas de clics y tasas de conversión para obtener información y optimizar mejor campañas futuras.

Como regla general, un buen CTR o tasa de clics debe estar entre el 2% y el 5%.

10. Seguimientos Personalizados Estos son muy efectivos cuando se hacen correctamente, y el mejor número de correos electrónicos de seguimiento es entre 2 y 3. Es clave tener en cuenta que el primer correo electrónico de seguimiento tiene más probabilidades de obtener una respuesta, hasta un 40 % más que el correo original.

En función de las interacciones de los destinatarios, crea y envía correos electrónicos personalizados que aborden inquietudes específicas y/o proporcionen información adicional adaptada a sus necesidades. También es una oportunidad para tomar la iniciativa y dar el siguiente paso. Puedes ofrecerle programar una llamada o reunión para avanzar en tu proceso de venta.

Estrategia Bonus: Pruebas A/B Tómate el tiempo para experimentar con diferentes elementos en tus correos electrónicos. Prueba diferentes líneas de asunto, contenido, imágenes y CTA mediante pruebas A/B. Podrás analizar los resultados para refinar y mejorar tus estrategias de email marketing actuales y futuras. Alrededor del 59% de todas las empresas realizan pruebas A/B en sus campañas de correo electrónico.

Conclusión Es importante recordar que todas estas estrategias son opciones para ayudar a tu empresa a lograr el máximo rendimiento por su tiempo y esfuerzo. Recuerda que la efectividad de estas estrategias puede variar según el público objetivo, la industria y los objetivos seleccionados.

Al analizar periódicamente tu enfoque, podrás ajustar tus tácticas y estrategias para alinearse con la información que descubras en tus análisis.

En general, estas 10 estrategias de email marketing para el B2B ayudarán a tu marca a generar una mayor cantidad de conversiones, generar más clientes potenciales, más ventas y, en última instancia, aumentar tu ROI.

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